Fehlerbehebung für PDF Create
In meinem PDF-Anzeigeprogramm werden keine Steuerelemente angezeigt.
Überprüfen Sie die Dokumenteinstellungen. Möglicherweise haben Sie festlegt, dass Menü- und Werkzeugleiste sowie das Navigationsfenster ausgeblendet werden.
Im Vorder- oder Hintergrund werden unerwünschte Texte oder Bilder anzeigt.
Überprüfen Sie, ob versehentlich ein Wasserzeichen eingefügt wurde.
Auf der Seite wird ein Wirrwarr von übereinander liegenden Text- oder Bildelementen angezeigt.
Überprüfen Sie, ob bei der PDF-Erstellung versehentlich die Überlagerungsfunktion aktiviert wurde. Wenn die Funktion absichtlich verwendet wurde, vergewissern Sie sich, dass die Inhalte der ausgewählten Dateien für eine Überlagerung geeignet sind.
Die PDF-Datei lässt sich in meinem PDF-Anzeigeprogramm nicht öffnen.
Überprüfen Sie, ob Ihr Anzeigeprogramm die PDF-Version unterstützt. Beispiel:
Version 4 von Adobe Acrobat öffnet PDF-Dateien bis Version 1.3.
Version 5 von Adobe Acrobat öffnet PDF-Dateien bis Version 1.4
Version 6 von Adobe Acrobat öffnet PDF-Dateien bis Version 1.5
Version 7 von Adobe Acrobat öffnet PDF-Dateien bis Version 1.6
Version 8 von Adobe Acrobat öffnet PDF-Dateien bis Version 1.7
PDF/A-Dateien können mit Adobe Acrobat 5 oder höher geöffnet werden.
Sämtliche Bilder in der PDF-Datei sind verschwunden.
Überprüfen Sie die Komprimierungseinstellungen. Damit Bilder angezeigt werden, muss mindestens die Komprimierungsstufe 5 gewählt werden.
Die Druckqualität der Bilder ist schlecht.
Überprüfen Sie die Komprimierungseinstellungen. Wählen Sie eine höhere Auflösung oder eine geringere Komprimierung (über Stufe 50). Für eine Bildschirmanzeige eignet sich eine niedrige Auflösung und eine hohe Komprimierung. Um eine hohe Druckqualität zu erzielen, sollten Sie die Komprimierung verringern. Wenn Sie die MRC-Komprimierung ohne das zugehörige Profil aktivieren, setzen Sie die andere Komprimierungseinstellung auf „verlustfrei“
Ich kann keine PDFs erstellen.
Auf Ihrem System muss eine druckfähige Anwendung installiert sein, die die Quelldatei verarbeiten kann und mit dieser verknüpft ist.
Falsches Papierformat oder falsche Ausrichtung oder fehlende Arbeitsblätter.
Bei Fehlern dieser Art öffnen Sie die Dateien in der Anwendung, in der sie erstellt wurden oder in der sie ordnungsgemäß geöffnet werden können. Korrigieren Sie die Einstellungen für Papierformat, Ausrichtung bzw. andere Druckeinstellungen. Wählen Sie danach im Menü Datei den Befehl Drucken und wählen Sie als Drucker ScanSoft PDF Create!. Nach der erfolgreichen Konvertierung dieser Dateien in PDF können Sie die Dateien im Assistenten kombinieren.
Da die MS Office-Anwendungen diese Einstellungen selbst steuern, werden die Druckereinstellungen in diesen Fällen ignoriert. Das bedeutet, dass unabhängig von den aktuellen Druckereinstellungen aus einem Word-Dokument der Größe DIN A4 eine PDF-Datei der Größe DIN A4 erstellt wird.
Dateien können der Liste nicht hinzugefügt werden.
Bestimmte Dateien werden von PDF Create nicht verarbeitet, da sie keine Programmverknüpfung für das Drucken aufweisen. Weisen Sie der Datei in diesem Fall eine geeignete Anwendung zu (vorzugsweise die Anwendung, mit der die Datei erstellt wurde). Installieren Sie die Anwendung, falls erforderlich.
Weitere Informationen finden Sie in den Versionshinweisen oder auf der Nuance-Webseite.
Das Nuance PDF-Add-In in einer Office 2007-Anwendung (Word, Excel, Outlook oder PowerPoint) ist nicht sichtbar
Prüfen Sie Folgendes:
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Add-Ins in Office 2007-Anwendungen müssen aktiviert sein.
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Die Nuance PDF-Werkzeugleiste muss sichtbar sein (betrifft nur Outlook).
So prüfen Sie, ob die Add-Ins in Office 2007 oder 2010-Anwendungen aktiviert sind:
Klicken Sie in einer Office-Anwendung auf die Schaltfläche Microsoft Office 
und dann in den Optionen für die entsprechende Anwendung (Word, Excel oder PowerPoint) auf Vertrauensstellungscenter. Klicken Sie in den Einstellungen für das Vertrauensstellungscenter auf Add-Ins. Prüfen Sie dort, ob das Kontrollkästchen Alle Anwendungs-Add-Ins deaktivieren markiert ist. Entfernen Sie in diesem Fall die Markierung.
Weitere Informationen zu Add-Ins finden Sie in der Microsoft Office-Hilfe Unter Homepage > Sicherheit und Datenschutz > Aktivieren oder Deaktivieren von Add-Ins in Office-Programmen > Anzeigen oder Ändern der Sicherheitseinstellungen von Add-Ins.
So prüfen Sie, ob die Nuance PDF-Werkzeugleiste in Outlook 2007 oder 2010 aktiviert ist:
Wählen Sie in Outlook 2007 Ansicht > Werkzeugleisten. Ist vor Nuance PDF kein 
zu sehen, markieren Sie diese Option.
Ein Nuance PDF-Add-In wurde wegen eines Ausnahmefehlers deaktiviert
Sie können das Add-In folgendermaßen reaktivieren:
Klicken Sie in der Office-Anwendung auf die Schaltfläche Microsoft Office > [Word / Excel / PowerPoint]-Optionen > Add-Ins. Wählen Sie unten im Feld Verwalten das gewünschte Add-In aus und klicken Sie auf Wechseln zu. Wählen Sie das Add-In (PDF Create 7), das Sie reaktivieren möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche Aktivieren. Klicken Sie auf Schließen und starten Sie die Microsoft Office-Anwendung neu.