PDF Converter Sorunlarını Giderme
PDF açılamıyor
PDF dosyası bozulmuş veya üçüncü taraf yazılımlar kullanılarak sıradışı ayarlarla oluşturulmuş olabilir.
Parola korumalı bir PDF dosyasını açamıyorsunuz
PDF dosyası, açma ve izin parolalarıyla ya da PDF’in kullanım şekline yönelik kısıtlamalarla korunuyor olabilir. Bkz. Korunan PDF Dosyaları.
Dönüştürülen dosyada özgün dosyadan daha az sayfa bulunuyor
İşleme bölmelerinin (Standart Belge, Yasal, Elektronik Tablo ve Form) dördünde de görünen İşleme Seçenekleri altındaki Yalnızca Görüntü Sayfaları seçeneklerini denetleyin. Atla seçeneği işaretliyse, PDF Converter yalnızca görüntü içeren sayfaları çıkış dosyasına eklemez.
Dönüştürülen dosyada yalnızca görüntü içeren bazı sayfalar bulunuyor
İşleme bölmelerinin (Standart Belge, Yasal, Elektronik Tablo ve Form) dördünde de görünen İşleme Seçenekleri altındaki Yalnızca Görüntü Sayfaları seçeneklerini denetleyin. Belgeye Resim Olarak Ekle seçeneği işaretliyse, PDF dosyasında metin katmanı bulunmayan tüm sayfalar, dönüştürülen dosyaya görüntü olarak yerleştirilir. Bir PDF dosyasındaki sayfaların metin katmanı içerip içermediğini ya da yalnızca görüntü içeren sayfalar olup olmadıklarını Önizleme bölmesinden denetleyebileceğinizi unutmayın.
, bir sayfa için metin katmanı algılandığını gösterir.
, yalnızca görüntü içeren sayfaları gösterir.
Dönüştürülen dosyada yanlış karakterler görüntüleniyor
Kaynak dosya, içerdiği metinlerin bir bölümü veya tümü için standart olmayan bir karakter kodlaması kullanıyor olabilir. İşleme bölmelerinin (Standart Belge, Yasal, Elektronik Tablo ve Form) dördünde de görünen İşleme Seçenekleri altındaki Standart olmayan kodlanmış sayfaları tanı seçeneğini işaretleyin. Ayrıca, OCR Ayarları iletişim kutusundaki dil seçimini de denetleyin.
Bunu yapmak için, 
OCR Ayarları düğmesini tıklatın.
Form denetimleri gereksinimlerinize uygun şekilde sunulmuyor
Etkin form öğeleri sonuç dosyasında istendiği gibi görünmüyorsa, Form bölmesindeki Form Denetimleri Oluştur seçeneğinin seçimini kaldırıp dönüştürme işlemine yeniden başlayın. Microsoft Word’deki sonuç dosyasına istediğiniz form denetimlerini ekleyin.
Dönüştürme işlemi tamamlanmasına karşın bazı dosyalar dönüştürülemiyor (hata) veya sorunlar oluşuyor (uyarı).
Kaynak dosyadaki bazı metinler standart olmayan kodlama kullanıyordur. Standart, Yasal, Elektronik Tablo veya Form bölmesinden Standart olmayan kodlanmış sayfaları tanı seçeneğini etkinleştirin. Bir başka neden de İlk X sayfa Yalnızca görüntü içeren sayfa ise durdur seçeneğinin işaretli olması (Standart, Yasal, Elektronik Tablo veya Form bölmesinde) ve dönüştürülecek PDF dosyasının tanımlanan sınırla aynı sayıda veya daha az sayfa içermesidir. Örneğin, İlk 3 sayfa Yalnızca görüntü içeren sayfa ise durdur seçili ve PDF dosyası yalnızca üç sayfa içeriyor olabilir. Bu seçeneğin seçimini kaldırın ve Sayfayı OCR ile Dönüştür‘ü seçin veya belge boyutundan daha küçük bir sayı tanımlayın.
Özgün dosyanın üzerine yazmaktan veya sonuçları kaybetmekten kaçının: “Kaydet” yerine “Farklı Kaydet…” komutunu kullanın.
Doğrudan dönüştürme işlemi Microsoft Word içinden Dosya > Aç komutuyla başlatıldığında, Word belgesi önceden adlandırılamaz. Dönüştürülen dosya, PDF veya XPS adıyla Microsoft Word’de görünür (ör. rapor.pdf). Özgün dosyanın üzerine yazılmasını önlemek için, elde edilen dosya Microsoft Word’de görüntülendiğinde Farklı Kaydet… komutunu seçin. Belgeyi Word’de düzenlemeden veya kapatmadan önce Farklı Kaydet komutuyla kaydetmeniz önerilir. Özgün dosya adını bir Word belgesi dosya adına (örneğin, rapor.doc) dönüştürmeden Kaydet veya Kapat komutunu kullanmayın. Daha ayrıntılı bilgi için bkz. Belgeleri Word’de Düzenleme.
Office 2007 uygulamasında (Word, Excel, Outlook veya PowerPoint) Nuance PDF Eklentisi’ni göremiyorsunuz
Şunları denetleyin:
-
Office 2007 uygulamasında tümleştirme etkinleştirilmiş durumdadır
-
Office 2007 uygulamalarındaki eklentiler etkinleştirilmiş durumdadır
-
Nuance PDF araç çubuğu görünür durumdadır (yalnızca Outlook ile ilgilidir)
Tümleştirmeyi denetlemek için:
Nuance PDF Converter’da, Dosya > Tercihler‘i seçin ve gerekli Office uygulamasının onay kutusunun işaretli olup olmadığını denetleyin. İşaretli değilse, onay kutusunu işaretleyin ve uygulamayı yeniden başlatın.
Office 2007 uygulamalarında Eklentilerin etkinleştirilmiş/devre dışı bırakılmış olup olmadığını denetlemek için:
Bir Office uygulamasında, 
Microsoft Office düğmesi > [Word / Excel / PowerPoint] Seçenekleri > Güven Merkezi > Güven Merkezi Ayarları. > Eklentiler‘i tıklatın ve Tüm Uygulama Eklentilerini Devre Dışı Bırak onay kutusunun seçili olup olmadığını denetleyin.
Eklentiler konusunda daha fazla bilgi için, ilgili Microsoft Office Yardımı konusuna başvurun: Giriş > Güvenlik ve gizlilik > Office programlarında eklentileri etkinleştirme veya devre dışı bırakma > Eklenti güvenlik ayarlarını görüntüleme veya değiştirme.
Outlook 2007′de Nuance PDF araç çubuğunu denetlemek için:
Outlook 2007′de, Görünüm > Araç Çubukları’nı seçin. Nuance PDF‘in önünde 
öğesini görmüyorsanız, bu öğeyi seçin.
Nuance PDF Eklentisi bir özel durum çalıştırma hatası nedeniyle devre dışı bırakılmıştır
Eklentiyi aşağıdaki yollarla yeniden etkinleştirebilirsiniz:
Bir Office uygulamasında, Microsoft Office düğmesi > [Word / Excel / PowerPoint] Seçenekleri > Eklentiler’i tıklatın. Bölmenin alt bölümünde,
Yönet seçim kutusundan Devre Dışı Bırakılmış Öğeler‘i seçin ve Git… düğmesini tıklatın. PDF Converter’ı yeniden etkinleştirmek üzere Nuance PDF Converter Eklentisi’ni seçin ve Etkinleştir düğmesini tıklatın. Daha sonra Kapat’ı tıklatın ve Microsoft Office uygulamasını yeniden başlatın.